PsicólogoOs conflitos no trabalho ocorrem quando uma pessoa está sujeita a pressões ou expectativas muito elevadas ou inconsistentes ou ainda quando há um choque de personalidades. Quem é que ainda não teve o seu conflitozinho? Quase todos os profissionais já tiveram.
Para por fim a conflitos é necessário ter uma forte capacidade de negociar, de discutir a natureza do problema e não dos sentimentos envolvidos. Até é bom ter de quando em quando algum tipo de conflito.
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Evitar conflitos a qualquer custo costuma significar abrir mão de si mesmo — das próprias opiniões, limites e necessidades. Saber lidar com desentendimentos é uma habilidade emocional que se aprende.
Desentendimentos profissionais surgem da diferença entre expectativas, opiniões e formas de trabalhar. Ignorar ou ceder sempre não resolve — há caminhos mais eficazes para lidar com isso.
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