Por Daniela Gilardi
Psicóloga · CRP 06/75614
Publicado em 13/08/2024 · Atualizado em 15/07/2026
Você já teve que lidar com alguém que, de maneira sutil, revela comportamentos e opiniões que poderiam ser grosseiras ou até mesmo causar danos psicológicos?
Essa atitude é conhecida como comportamento passivo-agressivo.
Reconhecer e a passivo-agressividade é importante para promover relacionamentos saudáveis e comunicação eficaz. Isso muitas vezes requer uma abordagem direta e assertiva para resolver conflitos e estabelecer limites claros.
Continue lendo para entender!
O que é o comportamento passivo agressivo?

O comportamento passivo-agressivo é uma forma de expressão indireta de hostilidade ou raiva.
Em vez de lidar diretamente com um problema ou conflito, a pessoa expressa suas frustrações de maneira sutil, muitas vezes através de sarcasmo, procrastinação, ou “esquecimento” de responsabilidades.
Por exemplo, alguém que está chateado com um colega de trabalho pode expressar sua raiva não diretamente, mas sim sendo constantemente atrasado para as reuniões que esse colega organiza.
Ou alguém pode concordar com algo verbalmente, mas então sabotar ativamente o resultado desejado.
Embora possa parecer uma maneira de evitar conflitos diretos, o comportamento passivo-agressivo geralmente cria mais desentendimentos e dificulta a comunicação e a resolução de problemas.
É importante abordar diretamente essas questões para evitar a escalada de situações desagradáveis e promover relações saudáveis.
Quais são as características da passivo-agressividade?
O comportamento passivo-agressivo pode se manifestar de várias maneiras e pode ser reconhecido por uma série de características. Aqui estão algumas delas:
Expressão indireta de raiva ou frustração
Em vez de comunicar abertamente suas preocupações ou descontentamentos, a pessoa escolhe expressá-los de maneira indireta.
Sarcasmo e ironia
A pessoa pode usar comentários sarcásticos ou irônicos para expressar sua hostilidade de maneira velada, fazendo com que o outro se sinta mal, mas pareça que foi “sem querer”.
Procrastinação
Adiar tarefas importantes ou “esquecer” de cumprir obrigações é uma forma comum de passivo-agressividade. Isso pode ser uma maneira de expressar ressentimento ou evitar responsabilidades.

Ressentimento
A pessoa pode guardar rancor e expressá-lo de forma velada, em vez de abordar o problema diretamente.
Comportamento obstinado
Demonstrar recusa no momento de cooperar ou seguir instruções, mesmo quando é do interesse mútuo, é outra característica comum. Isso pode incluir fazer as coisas de maneira ineficiente ou deliberadamente de forma errada.
Comunicação não verbal hostil
Expressões faciais, postura corporal e outros sinais não verbais podem transmitir hostilidade ou desprezo de maneira sutil.
Resistência à resolução de conflitos
A pessoa pode evitar discussões ou resolver problemas de maneira construtiva, preferindo manter uma atmosfera de tensão deixando no ar o medo de conflitos mais intensos.
Manipulação emocional
Usar as emoções de outras pessoas para obter o que deseja, sem comunicar diretamente suas necessidades ou desejos é uma maneira de manipulação.
Desvio de responsabilidade
Em vez de assumir responsabilidade por suas ações ou falta de ação, a pessoa pode culpar os outros ou as circunstâncias.
Consequências de conviver com uma pessoa passivo-agressiva
Conviver com alguém que tem um comportamento passivo-agressivo pode ter várias consequências negativas para as pessoas ao seu redor, pois isso provoca um forte desgaste mental e pode levar até a estresse e burn out. Aqui estão algumas delas:
Dificuldades de comunicação
O comportamento passivo-agressivo dificulta a comunicação aberta e honesta. Isso pode levar a mal-entendidos frequentes, ressentimentos e uma atmosfera geral de desconfiança.
Conflitos frequentes
O comportamento passivo-agressivo muitas vezes leva a conflitos recorrentes, já que as preocupações e frustrações não são expressas de maneira direta e resolvida. Isso pode criar um ciclo de ressentimento e animosidade.
Desgaste emocional
Conviver com alguém que é passivo-agressivo pode ser emocionalmente desgastante. As pessoas ao redor podem se sentir constantemente frustradas, estressadas ou confusas sobre como lidar com a situação.
Falta de confiança
O comportamento passivo-agressivo pode minar a confiança nos relacionamentos. Quando as pessoas não se sentem seguras para expressar suas necessidades ou preocupações, isso pode levar a um declínio na confiança e na intimidade.
Baixa produtividade
No ambiente de trabalho, lidar com um colega ou superior passivo-agressivo pode afetar a produtividade e a eficiência da equipe. A falta de comunicação clara e a incapacidade de resolver conflitos podem prejudicar o desempenho do grupo.
Isolamento social
Pessoas que têm um comportamento passivo-agressivo podem ter dificuldade em manter relacionamentos saudáveis e duradouros. Seu comportamento pode afastar os outros e levar ao isolamento social.
Ciclo de ressentimento
Quando as preocupações não são abordadas adequadamente, elas podem se acumular ao longo do tempo, criando um ciclo de ressentimento que pode ser difícil de quebrar. Então, isso pode levar, também, a sentimento de culpa das vítimas que se sentem mal pelo que a pessoa passivo-agressiva diz.
Impacto na saúde mental
Conviver com alguém que é passivo-agressivo pode levar ao estresse crônico, ansiedade e até depressão, especialmente se os padrões de comportamento não forem reconhecidos e tratados.
Como lidar com pessoas passivo-agressivas
Lidar com o comportamento passivo-agressivo pode ser desafiador, mas existem estratégias que podem ajudar a enfrentar essa situação de forma eficaz. Aqui estão algumas sugestões sobre como lidar com o comportamento passivo-agressivo:
Reconheça o comportamento
Esteja ciente dos sinais de comportamento passivo-agressivo e reconheça quando está ocorrendo. Por isso, identificar o comportamento é o primeiro passo para lidar com ele.
Comunique-se abertamente
Aborde o problema de maneira direta e calma, além de expressar suas preocupações de forma clara e específica, evitando acusações. Então, é importante que você se concentre nos comportamentos observados e em como eles afetam você ou a situação.
Estabeleça limites claros
Defina limites saudáveis e comunique claramente as consequências que a pessoa terá ao não respeitar suas vontates. Por isso, seja firme e consistente ao aplicar esses limites.
Evite alimentar o conflito
Não entre no jogo da passividade-agressividade tão facilmente, pois nem sempre vale a pena. Por isso, mantenha a calma e evite se envolver em trocas de sarcasmo ou hostilidade, preferindo concentrar o foco na resolução construtiva do problema.
Escolha suas batalhas
Nem todos os comportamentos passivo-agressivos merecem uma resposta imediata. Então, avalie a situação e decida se é algo que realmente precisa ser abordado ou se é melhor deixar passar.
Pratique a empatia
Tente entender o que pode estar causando o comportamento passivo-agressivo da outra pessoa. Por isso, eles podem estar lidando com estresse, insegurança ou outras questões subjacentes que contribuem para seu comportamento.
Ofereça soluções
Então, em vez de apenas destacar o problema, proponha soluções construtivas. Isso pode ajudar a direcionar a conversa para uma resolução positiva.
Procure ajuda profissional, se necessário
Em situações mais complexas ou persistentes, pode ser útil buscar a orientação de um terapeuta ou mediador para ajudar a resolver os problemas subjacentes e melhorar a comunicação.
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Autor: Psicóloga Daniela Gilardi Torres Marques - CRP 06/75614Formação: Daniela Gilardi é psicóloga há 22 anos e possui ampla experiência no atendimento a adultos e casais. Atua com Terapia Cognitivo Comportamental e Gestalt trabalhando queixas como ansiedade, relacionamentos, carreira, depressão, autoestima, estresse, autodesenvolvimento, autoconhecimento...
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