O que são habilidades socioemocionais e como desenvolvê-las

Você já ouviu falar sobre as habilidades socioemocionais? Sabe como desenvolvê-las?

Nos últimos tempos, elas viraram assunto em escolas e ambientes profissionais, pois foi percebido que são primordiais para a qualidade de vida de cada pessoa, bem como para a relação saudável entre os pares nesses espaços. 

Sendo assim, preparamos um guia completo para você compreender o que é, de fato, as habilidades socioemocionais, os principais exemplos e como desenvolvê-las para se beneficiar na vida de forma geral. Boa leitura!

O que são habilidades socioemocionais?

As habilidades socioemocionais – também chamadas de soft skills – são atitudes, comportamentos e maneiras de pensar que melhoram a relação consigo mesmo (intrapessoais) e com as pessoas ao seu redor (interpessoais), seja na família, no trabalho ou em ambientes sociais gerais. 

Portanto, elas estão intrinsecamente relacionadas à inteligência emocional e podem ser aprendidas e percebidas nas interações diárias (e não em um curso acadêmico, por exemplo). 

Exemplos de habilidades socioemocionais

A seguir, trouxemos alguns exemplos de habilidades socioemocionais para que fique ainda mais fácil compreender o que elas são e representam:

• Comunicação clara e assertiva
• Gerenciamento das emoções
• Autorregulação dos níveis de estresse
• Empatia
• Autovalorização
• Gestão de conflitos
• Resiliência
• Flexibilidade
• Responsabilidade
• Comprometimento social
• Colaboração 
• Criatividade
• Motivação 
• Habilidades de relacionamento interpessoal

No âmbito da saúde mental, convém mencionar que essas habilidades podem reduzir problemas como ansiedade e depressão, uma vez que o indivíduo consegue gerenciar suas emoções, impedindo o surgimento – ou o agravamento – de quadros assim. 

Como desenvolver as habilidades socioemocionais?

Como já mencionamos, tem sido cada vez mais comum a preocupação de empresas e escolas de desenvolverem as habilidades socioemocionais em suas equipes. 

Entretanto, neste artigo, trouxemos dicas úteis que podem ser aplicadas de forma individual, isto é, para pessoas que estejam buscando, por conta própria, fortalecer sua inteligência emocional e todas as características que essa traz. Confira:

1. Invista no autoconhecimento

O autoconhecimento consiste no processo de compreender a si mesmo. Para isso, é necessário explorar, descobrir e conhecer melhor sobre seus sentimentos, pensamentos, valores, habilidades, motivações e limitações.

Tudo isso é primordial para que seja possível modificar padrões de comportamento e pensamento deficientes e, assim, obter mais qualidade de vida e bem-estar.

Portanto, investir no autoconhecimento é, sem dúvidas, o primeiro passo para desenvolver qualquer uma das habilidades socioemocionais que você desejar. 

2. Pratique a escuta ativa

A escuta ativa consiste em ouvir verdadeiramente uma outra pessoa. É parar o que se está fazendo para compreendê-la, sem interrupções e demonstrando interesse, e, assim, ter a chance de realmente absorver o que é manifestado, tanto em palavras como em emoções. 

Esse é um ponto muito sensível, principalmente se considerarmos que, muitas vezes, nos comunicamos apenas esperando nossa vez de falar.

Diante disso, ao praticar a escuta ativa, você consegue formular respostas mais cuidadosas e pertinentes a cada tipo de interação. Além disso, passa a ser possível captar o contexto completo da conversa, reduzindo as chances de más interpretações. 

3. Arrisque-se em novos projetos

Investir em novos projetos é, talvez, uma das formas mais práticas de desenvolver suas habilidades socioemocionais. Afinal, é por meio de novas vivências que você conseguirá trabalhar comportamentos e pensamentos diferentes dentro de você.

Por isso, mapeie o que você gostaria de fazer tanto em âmbito pessoal quanto profissional e arrisque-se! É claro que vale o planejamento, mas não tenha medo de experienciar novos ambientes, pessoas e situações a fim de enriquecer a sua capacidade socioemocional. 

4. Participe de ações de voluntariado

Quer desenvolver a empatia (importante habilidade socioemocional para as relações)? Então se engaje em ações de voluntariado! Sim, não há um melhor caminho para isso do que dedicar um pouco do seu tempo para ajudar o próximo.

Quando você se voluntaria, além de contribuir efetivamente para melhorar a vida de pessoas com alguma necessidade e se sentir mais realizado e útil para a sociedade, a empatia é desenvolvida, uma vez que você consegue se colocar ao lado do outro. 

Ou seja, para uma pessoa que se voluntaria, só há benefícios com a prática!

5. Controle a impulsividade

Considerando que o gerenciamento das emoções também é uma importante habilidade socioemocional, um importante caminho para alcançá-la é controlando a sua impulsividade. Assim, pense bem antes de tomar qualquer decisão, das menos às mais importantes. 

Uma boa forma de fazer isso é respirar fundo quando sentir uma emoção intensa e praticar técnicas de respiração e meditação no dia a dia para aliviar a mente e saber a melhor forma de utilizá-la em momentos adversos.

Também aprenda a analisar bem as consequências de seus atos para que você consiga mensurar os danos de se agir de forma impulsiva e, assim, controlar as emoções. 

6. Observe seus padrões de pensamento e comportamento 

Essa é uma prática que está dentro do autoconhecimento mencionado no início desta seção, mas que vale a pena ser destacada separadamente em razão da relevância que ela tem para se tornar uma pessoa emocionalmente e socialmente saudável. 

Nesse sentido, você deve identificar aspectos prejudiciais ao seu bem-estar emocional. Para isso:

1. Observe suas reações perante aos acontecimentos (especialmente os ruins);
2. Identifique suas crenças e valores sobre diversos temas e entenda como eles interferem na forma como você lida com as situações;
3. Identifique os gatilhos, isto é, o que te faz pensar e agir de determinadas formas. 

A partir dessa autoanálise detalhada, você poderá conhecer mais sobre você para, então, modificar os pensamentos e comportamentos disfuncionais. 

Lembre-se de que esse é um processo lento e contínuo, portanto, persista!

7. Fortaleça a autoestima

O fortalecimento da autoestima é importante porque afasta incertezas sobre a própria capacidade, contribuindo para o desenvolvimento de qualquer habilidade, inclusive as socioemocionais. 

Um bom caminho para isso é por meio do autoconhecimento e da identificação de suas forças e fraquezas. Além disso, é importante não se comparar com outras pessoas e outras realidades e celebrar as pequenas vitórias. 

Tudo isso te ajudará a ser uma pessoa mais confiante, segura e determinada – e, consequentemente, com maior capacidade para gerenciar suas emoções.

8. Faça terapia

Todos os passos que mencionamos anteriormente podem ser conduzidos e encorajados na terapia. Afinal, ela te ajuda a se conectar melhor com as suas emoções, trabalhar o autoconhecimento e modificar os padrões de comportamento e pensamento prejudiciais. 

Qual é o seu nível?

• Ansiedade
• Estresse
• Depressão

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Além disso, o psicólogo te auxilia a acessar o próprio interior, a fim de descobrir se os entraves emocionais e sociais enfrentados podem ser frutos de algum trauma mal resolvido, por exemplo. 

Sendo assim, essa ferramenta é potente para desenvolver as habilidades socioemocionais a partir da desconstrução de si mesmo.

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