Psicologia do trabalho: por que investir na sua empresa?

A psicologia do trabalho passou a ser utilizada em empresas que procuram melhorar o ambiente de trabalho e, consequentemente, o desempenho de suas equipes.

A partir do momento em que se entende que os funcionários são a essência da empresa e que faz muita diferença mantê-los motivados e confortáveis em um ambiente, você percebe o que de fato precisa ser feito para obter mudanças efetivas.

Vale dizer que empresas que normalmente não priorizam essa área apresentam alta rotatividade de funcionários e resultados que não correspondem aos esperados.

Mas, e aí, você sabe como a psicologia do trabalho pode impactar de forma positiva a sua empresa? Veja, neste artigo, algumas dicas de cuidados com seus colaboradores que vão influenciar nos resultados! 

O que é a psicologia do trabalho?

A psicologia do trabalho é a área dedicada a entender as interações entre o indivíduo e seu ambiente de trabalho. Nos últimos anos, ela evoluiu para abranger não somente a administração de recursos humanos, mas também aspectos relacionados à qualidade de vida do colaborador e ao seu bem-estar no ambiente de trabalho.

Essa esfera do trabalho inclui diversas práticas, como gestão de conflitos, avaliação de desempenho, programas de treinamento e análise de cargos e salários. 

Tem como foco não apenas criar um ambiente agradável, mas também um lugar de realização pessoal, fonte de satisfação e de crescimento pessoal. 

Suas contribuições são amplas, influenciando diretamente no engajamento, motivação e na capacidade de ser um ambiente que atraia e retenha novos talentos.  

Qual é a diferença entre psicologia do trabalho e psicologia organizacional?

Enquanto a psicologia do trabalho foca na realização pessoal do colaborador, a psicologia organizacional busca manter um ambiente de trabalho saudável para todos os colaboradores.

A psicologia do trabalho lida com ações mais individualizadas, analisando como cada profissional se enxerga na empresa, com todas as ações focadas na figura daquele membro. Dessa forma, inclui todo o processo de treinamento para o profissional exercer sua função, além do acompanhamento do seu desempenho e do aconselhamento individual.  

Já a psicologia organizacional diz respeito à didáticas como: pesquisa de cultura, clima e saúde para avaliar melhorias em um ambiente de trabalho, por exemplo. 

Por que toda empresa deve investir na psicologia do trabalho? 

A psicologia do trabalho é importante porque impacta diretamente nos resultados da empresa, visto que, um funcionário realizado tende a cumprir suas funções com um melhor desempenho. 

Assim, confira alguns benefícios de investir nessa área:

• O funcionário se sentirá mais motivado para crescer na sua função e terá mais clareza sobre o caminhos que precisa percorrer;
• Estando em um ambiente acolhedor, ele também evita atrasos, diminuindo taxas de absenteísmo;
• A rotatividade na empresa reduz, uma vez que um funcionário satisfeito não se preocupa em procurar um novo emprego;
• Quanto menor a troca no quadro de funcionários, menos gastos com demissão, admissão e integração de equipe.

Convém mencionar que todas as técnicas que favorecem o bem-estar do trabalhador são sempre muito bem-vindas. Quanto mais cedo as empresas priorizarem quem de fato faz a engrenagem funcionar, melhores serão os resultados.

Na prática, como a psicologia do trabalho é aplicada nas empresas? 

Como vimos, a psicologia do trabalho é importante para promover um ambiente tranquilo e que impacte de forma positiva na produtividade dos funcionários, influenciando na cultura organizacional da empresa e nos resultados. Mas como isso funciona na prática? Veja só: 

1. Contratação e seleção

A psicologia do trabalho tem um papel essencial no recrutamento de talentos, atuando na seleção de candidatos mais adequados para a vaga por meio de etapas como a análise de perfil e avaliação de competências, que deve levar em consideração a cultura organizacional da empresa.

Investir nessa estratégia é uma forma de se ter uma seleção mais precisa, criando um ambiente de trabalho oportuno para a saúde mental dos colaboradores desde o início da sua jornada na empresa.

2. Suporte à saúde 

Além da saúde mental, a psicologia do trabalho também se preocupa com a saúde física dos colaboradores, podendo realizar programas de exercício físico e adotar práticas e equipamentos que melhorem a ergonomia no ambiente de trabalho.

No que diz respeito à saúde mental, desenvolve atividades que discutam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, disponibiliza recursos psicológicos para lidar com desafios emocionais e estresse no ambiente laboral, oferece serviços de aconselhamento, entre outros.

3. Ações de motivação

A psicologia do trabalho também é uma grande aliada na hora de engajar as equipes. Nesse contexto, algumas ações que podem ser realizadas são:

• Reconhecimento e premiação: implementação de programas de reconhecimento que valorizam as conquistas individuais e em equipe.
• Desenvolvimento profissional: treinamentos, mentorias e plano de carreira que ofereçam oportunidades de aprendizado e crescimento profissional.
• Feedback construtivo: comunicação transparente e feedback frequente que reconheçam o trabalho realizado e ofereçam caminhos para melhorias. 

Como implementar a psicologia do trabalho na sua empresa?

A psicologia do trabalho pode ser aplicada de várias maneiras dentro de um ambiente de trabalho. Veja algumas:

1. Avaliação de desempenho

Além de aproximar os gestores das suas equipes, esse acompanhamento ajuda a mostrar o funcionamento de outras medidas que visam o desenvolvimento profissional do colaborador. 

Permite fazer uma avaliação profissional mais detalhada daquele profissional por meio dos seus resultados, assim como prestar um suporte mais personalizado, caso seu desempenho destoe dos demais.

Ficar atento aos índices de faltas e rotatividade também ajuda a identificar possíveis problemas.

2. Reuniões de feedback

É importante destinar um tempo para conversar individualmente com os funcionários, dando um retorno diante do desempenho. 

O gestor pode começar com elogios para reforçar os pontos positivos do profissional e, em seguida, apontar questões a serem melhoradas, sempre em forma de crítica construtiva, para que ele se sinta motivado a melhorar.

3. Comunicação interna

É essencial que as empresas tenham canais de comunicação eficientes com os funcionários para que eles possam esclarecer dúvidas ou relatar alguma insatisfação com o trabalho. 

Um canal direto de comunicação, para além do preenchimento de formulários, contribui para que o funcionário se sinta ouvido e respeitado. 

4. Preparo de líderes

Ocupar um cargo de liderança exige mais que conhecimento técnico; é necessário ter sensibilidade para lidar com pessoas e suas diferenças. 

Os líderes são a cabeça do time, a referência para os demais, por isso eles precisam estar bem preparados para gerenciar suas equipes com orientações e metas de desempenho. Eles precisam entender que os resultados da sua equipe estão diretamente ligados ao nível de satisfação dos seus colaboradores.

Convém mencionar, ainda, que a psicologia do trabalho também contribui para direcionar os líderes de forma mais assertiva e equilibrada. 

5. Programas de benefícios

Funcionários que recebem outros benefícios além do salário, se sentem valorizados dentro da empresa. Por isso, essa medida pode auxiliar na psicologia do trabalho.

Benefícios como plano de saúde, vale alimentação, day off de aniversário, auxílio bem-estar, gympass, entre tantos outros, impactam no bem-estar e produtividade do colaborador, fortalece a imagem da empresa e aumenta a retenção de talentos.

Portanto, como vimos, as técnicas que a psicologia do trabalho propõe compreendem a análise do ambiente e as condições psicológicas dos funcionários, buscando intervenções para melhorar os meios e as relações e visando um ambiente mais saudável e produtivo. 

Ao entender a relevância da psicologia do trabalho em um ambiente corporativo, é possível transformar de forma efetiva o cenário laboral, impulsionando o sucesso da empresa e a sensação de pertencimento dos colaboradores.

Outros artigos com Tags semelhantes:

• Infelicidade no trabalho: quando saber que é hora de mudar de emprego?
  A infelicidade no trabalho é um assunto muito frequente no dia a dia dos trabalhadores. De forma geral, uma pessoa que se sente insatisfeita com o trabalho tende a [...]
• Como ser criativo e inovador no trabalho?
  Criatividade é algo que você tem que trabalhar. É como um músculo que você tem que treinar. Descubra como ser criativo e melhorar a sua rotina de trabalho. Suponha [...]
• Incertezas sobre o futuro profissional: como lidar?
  Chega uma fase na vida em que as dúvidas começam a surgir de todos os lados, especialmente aquelas relacionadas à futura profissão. É muito comum que jovens entre 16 [...]